# Klantenservice & Logistiek Medewerker

**Bedrijf**: Auto Smeeing Soest
**Plaats**: Soest
**Dienstverband**: Fulltime
**Uren**: 40 uur
**Opleidingsniveau**: Mbo
**Salaris**: Marktconform salaris

Ben jij op zoek naar een afwisselende functie waarin klantenservice en logistiek samenkomen? Auto Smeeing Soest in Soest zoekt een **Klantenservice & Logistiek Medewerker** voor een fulltime dienstverband. Bij Fietsaccuwinkel.nl, onderdeel van Smeeing Mobility, draait alles om fietsaccu's en laders en moderne mobiliteitsoplossingen.

## Wat ga je doen?

- Klantvragen beantwoorden via telefoon, e-mail en chat.
- Klanten adviseren over fietsaccu's, laders en het assortiment.
- Werken met een ticketsysteem en telefooncentrale.
- Ondersteunen bij backofficewerkzaamheden binnen de webshop.
- Administratief verwerken van orders, retouren en garanties.
- Meedenken over het verbeteren van de klanttevredenheid en de webshop.
- Klanten helpen in de winkel en snel thuis raken in het assortiment.
- Bestellingen verzendklaar maken.
- Retouren en garantieaanvragen verwerken.
- Ondersteunen bij logistieke processen.
- Zendingen voorbereiden en een deel hiervan wegbrengen naar de vervoerder.
- Het magazijn netjes en overzichtelijk houden.
- Meedenken over verbeteringen binnen het logistieke proces.

## Wie zoeken we?

- Je hebt een enthousiaste en klantgerichte instelling.
- Je beheerst de Nederlandse taal goed, zowel mondeling als schriftelijk.
- Je beheerst de Engelse taal goed, voornamelijk schriftelijk.
- Duits spreken en schrijven is een pré.
- Je bent communicatief sterk en voelt je prettig aan de telefoon.
- Ervaring in retail, klantenservice of e-commerce is een pré.
- Je bent leergierig, zelfstandig en toont initiatief.
- Je bent 40 uur per week beschikbaar, van maandag tot en met vrijdag.

## Wat bieden we?

- Een fulltime functie van 40 uur per week.
- Veel afwisseling tussen klantenservice, webshop en logistiek.
- Werken in een enthousiast en groeiend team.
- Een kijkje in de wereld van een snelgroeiende webshop.
- Ruimte om mee te denken en jezelf te ontwikkelen.
- Marktconform salaris.
- Gezellige en betrokken collega's.

## Interesse?
Zie jij jezelf in deze dynamische en veelzijdige rol? Stuur dan je korte motivatie en CV naar Pieter Houba. We kijken uit naar je reactie!

**Bron**: https://amersfoortsebanen.nl/vacature/klantenservice-logistiek-medewerker-soest-5e992b77