# Monitoring & Support Coördinator

**Bedrijf**: Holland Water
**Plaats**: Amersfoort
**Dienstverband**: Fulltime
**Uren**: 36 uur
**Opleidingsniveau**: Hbo
**Salaris**: marktconform salaris

Ben jij de nieuwe **Monitoring & Support Coördinator** bij **Holland Water** in **Amersfoort**? Holland Water is gespecialiseerd in innovatieve watertech en richt zich op slimmer en duurzamer waterbeheer, waaronder monitoring van waterbeheersystemen en legionellapreventie.

## Wat ga je doen?
- Het monitoren van ruim 1100 waterbeheersystemen als eerste aanspreekpunt.
- Dagelijks bewaken en analyseren van diverse parameters van waterbeheersystemen.
- Signaleren van afwijkingen en proactief reageren om samen met de klant het systeem optimaal te laten functioneren.
- Klanten begeleiden door checks en acties om veilig drinkwater te waarborgen.
- Ondersteunen van collega’s bij klantvragen over de werking van systemen.
- Intern tickets aanmaken om monteurs in te schakelen en dit proces coördineren in afstemming met de klant.
- Nauw samenwerken met interne afdelingen zoals customer service, engineering, resource planners en de technisch productmanager.
- Constructieve feedback geven aan teams om processen te verbeteren.

## Wie zoeken we?
- Je hebt affiniteit met (elektro)techniek, industriële besturingssystemen en IoT.
- Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden en beheerst de Nederlandse taal.
- Je bent onderzoekend, secuur, oplossingsgericht en een teamspeler.
- Je hebt ervaring met monitoringwerkzaamheden en het coördineren van tickets/issues.
- Je bent bereid om minimaal 3 dagen per week op kantoor in Amersfoort te werken.
- Je hebt een hbo-opleidingsniveau.

## Wat bieden we?
- Een uitdagende functie binnen een hecht en gedreven team.
- Ruimte om jezelf en de functie te ontwikkelen.
- Een hybride werkmodel met het kantoor in Amersfoort als uitvalsbasis.
- Een goede werk-privébalans door een 4,5-daagse werkweek, sportvergoeding, natuurcoaching en kalibratiedagen.
- Een marktconform salaris en goed pensioen.
- 22,5 vakantiedagen bij een 36-urige werkweek.
- Collectieve verzekeringen, een mobiele telefoon en een laptop.

## Interesse?
We drinken graag een kop koffie met je. Vragen? Neem contact op via +31 (0) 88 383 0583. Solliciteer direct op deze vacature, dan nemen we snel contact met je op.

**Bron**: https://amersfoortsebanen.nl/vacature/monitoring-support-co-rdinator-amersfoort-1ce69d64