Teamleider Servicedesk

Ben jij een ervaren Teamleider Servicedesk? Jobco Support in Maarn zoekt een fulltime Teamleider Servicedesk voor een hybride functie met focus op teamontwikkeling en procesoptimalisatie.

Wat ga je doen?

• Je geeft leiding aan het Servicedesk-team en coacht collega's in hun ontwikkeling;
• Je ondersteunt bij complexe technische vraagstukken en draait operationeel mee wanneer dat nodig is;
• Je analyseert processen, signaleert verbeterkansen en vertaalt deze naar concrete oplossingen;
• Je initieert en begeleidt automatiseringen, integraties en technologische vernieuwingen;
• Je maakt de dienstverlening voor klanten én collega's continu slimmer, efficiënter en gebruiksvriendelijker.

Wie zoeken we?

• Je hebt een HBO-opleiding afgerond;
• Je hebt ervaring met leidinggeven aan een Servicedesk-team;
• Je bent technisch onderlegd en kunt operationeel meedraaien;
• Je hebt affiniteit met procesoptimalisatie, automatisering en technologische vernieuwingen;
• Je werkt graag hybride, met locaties in de regio Noord-Holland en Utrecht.

Wat bieden we?

• Een fulltime dienstverband (40 uur per week);
• Een salaris van €4.595 bruto per maand;
• Een hybride werkomgeving;
• De mogelijkheid om processen en dienstverlening continu te verbeteren.

Interesse?

Interesse in deze functie? Solliciteer direct op deze vacature, dan nemen we snel contact met je op.