Klantenservicemedewerker

Ben jij een klantenservicemedewerker en op zoek naar een baan bij Flexvak in Amersfoort? Bij deze snel groeiende speler binnen de energiemarkt lever je ondersteuning aan klanten en geef je advies over groene stroom, laadpalen en zonnepanelen.

Wat ga je doen?

• Vragen beantwoorden over energieverbruik en facturen, zowel telefonisch als per mail;
• Klanten voorzien van advies over de energiemarkt;
• Klanten enthousiast maken van het bedrijf door jouw klantgerichtheid;
• Het verwerken van klantgegevens in het CRM-systeem.

Wie zoeken we?

• Je bent communicatief vaardig en hebt een klantgericht karakter;
• Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
• Je bent tussen de 16 en 40 uur per week beschikbaar;
• Je woont in de buurt van Utrecht;
• Je bent de eerste 2 weken fulltime op kantoor beschikbaar voor de betaalde training;
• Je bent beschikbaar voor 8 uur durende shifts tussen 08:00 en 19:00 uur. 4 uur durende shifts zijn bespreekbaar;
• Je bent flexibel, in de toekomst kunnen de openingstijden uitgebreid worden naar avonden en zaterdagen.

Wat bieden we?

• Een startsalaris van €2.150,- bruto per maand o.b.v. 40 uur per week;
• 8% vakantiegeld;
• Een reiskostenvergoeding van €0,19 per kilometer;
• 25 vakantiedagen;
• Elke dag een verse lunch op kantoor;
• Mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen en door te groeien.
• Thuiswerken is mogelijk: 1 dag per week op kantoor en de rest vanuit huis. Je krijgt een bureau, bureaustoel, laptop en headset ter beschikking.

Interesse?

Interesse in deze functie? Solliciteer direct op deze vacature, dan nemen we snel contact met je op.